よくある質問

よくある質問

よくある質問

1.価格はいくらですか?

当社の価格は、供給およびその他の市場要因に応じて変更される場合があります。貴社から詳しい情報についてご連絡いただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

2.注文する前にどのような情報を提供する必要がありますか?

a) ギアボックスの種類、速度比、取り付け位置、冷却方法、入出力速度、モーター情報など。b) 購入数量。c) その他の特別な要件。

3.関連書類を提供していただけますか?

はい、オペレーターマニュアル、テストレポート、輸送保険、原産地証明書、その他必要に応じて輸出書類を含むほとんどの書類を提供できます。

4.平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルの場合、納期は約7日となります。量産の場合、納期は入金確認後20~30日となります。リードタイムは、(1) 当社がお客様の入金を受領し、(2) 当社がお客様の製品に対する最終承認を取得した時点で有効になります。当社のリードタイムがお客様の締切と一致しない場合は、販売に関する要件を検討してください。どのような場合でも、お客様のニーズに対応できるよう努めます。ほとんどの場合、そうすることができます。

5.どのような支払い方法を利用できますか?

T/T、ウェスタンユニオン、または PayPal で当社の銀行口座へお支払いいただけます。通常は 30% の事前入金、B/L のコピーに対する 70% の残高となります。

6.製品保証は何ですか?

当社は素材と仕上がりを保証します。当社の取り組みは、お客様に当社の製品にご満足いただくことです。保証の有無に関わらず、すべての顧客の問題に対処し、全員が満足できるよう解決することが当社の文化です。

7.要件を満たすギアボックスを選択するにはどうすればよいですか?

カタログを参照して変速機をお選びいただくか、必要なモータ出力、出力速度、変速比などの技術情報をご提供いただき、機種や仕様を推奨させていただきます。

8.送料はどうなりますか?

送料は選択した商品の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレスは最も早い方法ですが、最も高価な方法でもあります。大量の場合は海上輸送が最適なソリューションです。正確な運賃は、金額、重量、方法の詳細がわかっている場合にのみ提供できます。詳細についてはお問い合わせください。


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