1. カスタマイズされた電力伝送ソリューション
Great Power Group は、顧客の技術要件とアプリケーション条件に応じてカスタマイズされた伝送ソリューションを提供します。
サービスには次のものが含まれます。
- 非標準ギアボックスおよびトランスミッションの製品開発
- 製品選定・技術相談
- カスタマイズされた設計とエンジニアリングのサポート
- 全工程品質管理
- 専門的なアフターサポート-販売サポート
製品の選択、見積、生産調整、品質検査から世界各地への配送に至るまで、当社は産業界のお客様にワンストップのソリューションを提供します。
2. 電力伝送技術サービス
産業用伝送システムの専門知識を活かし、さまざまな産業用途への技術サポートを提供します。
サービスには次のものが含まれます。
- ギヤドライブの技術相談
- ギアボックス アプリケーションの推奨事項
- スペアパーツの供給:
- 歯車
- シャフト
- ベアリング
- モーター
- カップリング
- スクリューバレル
- その他の機械部品
- ゴム・プラスチック機械補機のサポート
3. 世界への輸出とビジネスサポート
国際協力の効率を向上させるために、Great Power Group は専門的な輸出およびビジネス サポート サービスを提供しています。
サービスには次のものが含まれます。
- 国際貿易決済・決済サポート
- 輸出書類の準備
- コマーシャルインボイスとパッキングリストの作成
- 通関調整
- 国際物流手配
- 海外のお客様とのコミュニケーションや受注調整
私たちは、顧客と製造パートナーが国際的なビジネスプロセスを簡素化し、よりスムーズな国際協力を実現できるよう支援します。
4. テクニカルサポートとアフターサービス
当社は製品ライフサイクル全体を通じて継続的な技術サポートを提供します。
サービスには次のものが含まれます。
- 設置ガイダンスと試運転サポート
- 運用とメンテナンスに関する推奨事項
- 技術的なトラブルシューティングの支援
- スペアパーツの調整
- ユーザーマニュアルおよび操作ドキュメント
- 技術ビデオとアプリケーションガイダンス
5. カスタマーサポート体制
Great Power Group は、世界中の顧客との長期的な協力関係を大切にしています。
サポート チャネルには次のものが含まれます。
- 電子メールでのコミュニケーション
- オンラインメッセージング
- リモート技術サポート
- 顧客フィードバックの追跡
私たちは、効率的で信頼性の高い顧客サポートを提供するためにサービスシステムを継続的に改善します。